‘Niet verschenen zonder bericht’ (NoShow)

Helaas hebben wij moeten constateren dat het aantal patiënten dat niet verschijnt op een gemaakte afspraak bij huisarts, assistente of praktijkondersteuner de laatste jaren zeer  is toegenomen. Kunt u niet op uw afspraak komen? Meldt dit dan tot uiterlijk 24 uur van te voren telefonisch bij de assistente. Dit kan via de annuleringsoptie via de telefoon. De afspraak wordt uit de agenda verwijderd. Er wordt dan natuurlijk géén ‘Niet verschenen zonder bericht’ – tarief berekend.

De tarieven die wij hanteren zijn verschillend. Wij hanteren €15,- voor een consult bij de huisarts en assistentes. De tarieven voor bij de praktijkondersteuners zijn €30,-. De factuur ontvangt u per post. Let op: de zorgverzekering zal deze factuur niet vergoeden!

Huisbezoeken

Wilt u een afspraak maken voor een huisbezoek? Bel dan het liefst voor 10:00 uur. De assistente zal met de arts overleggen of dit nodig is (de voorkeur is altijd een afspraak op de praktijk). Huisbezoeken worden alleen gedaan voor dringende zaken. 

Recepten die worden ingesproken via de telefoon worden voortaan rechtstreeks verwerkt door de BENU Apotheek (in Kerk en Zanen). U kunt er vanuit gaan dat uw medicatie met twee werkdagen voor u klaar ligt in de apotheek. 

De assistentes hebben lunchpauze tussen 12:30 uur tot 13:00 uur. We zijn dan alleen telefonisch bereikbaar voor spoedgevallen (toets 1), de balie is dan tijdelijk gesloten. 

Heeft u het vermoeden van een blaasontsteking? Dan kunt u bij de assistente aan de balie uw urine inleveren voor controle. Lever de urine voor 10:00 uur in. U kunt een gratis potje ophalen aan de balie.

Voor de uitslag kunt u naar de praktijk bellen na 13:30 uur.

Vanaf heden kunt u ook bij ons terecht voor bloedafname. Dit is elke werkdagen mogelijk tussen 08:00 uur en 10:00 uur. Om een afspraak hiervoor te maken kunt u telefonisch contact opnemen met de assistente.