Afspraak maken, verzetten, afzeggen & vergeten

Afspraak maken

U kunt elke werkdag bellen tussen 08:00-12:30 uur voor het maken van een afspraak.

Afspraak verzetten, afzeggen en vergeten

U kunt ten alle tijden uw afspraak uiteraard verzetten, dit kunt u telefonisch met de assistente bespreken. Zij zal met u kijken naar een andere mogelijkheid die voor beide uitkomt.

Aangezien er toenemende drukte is in de praktijk stellen wij het op prijs dat u tijdig uw afspraak afzegt. Dit kunt u telefonisch inspreken op de annuleringslijn.

Het gebeurt vaak dat iemand een afspraak maakt en dan niet komt of te laat afbelt. Meestal komt dit omdat men de afspraak vergeten is. Dit kan natuurlijk altijd gebeuren, maar helaas is het wel voor ons kostbare tijd. Daarom krijgt u een rekening opgestuurd van €25 als u twee keer niet geweest bent zonder dit af te melden bij ons. Let op: Deze rekening betaalt u zelf, de zorgverzekeraar vergoedt dit niet.